O MBA em Negociação e Soluções de Conflitos tem como objetivo capacitar profissionais de gestão a lidar com conflitos de forma inovadora, desenvolvendo ferramentas e estratégias para uma comunicação eficaz e aprimorando habilidades de negociação diante dos desafios e complexidades do ambiente organizacional.
Em um ambiente empresarial cada vez mais complexo e interconectado, a capacidade de gerenciar conflitos de forma eficiente é essencial para o sucesso das organizações. De acordo com a pesquisa Manpower Group de 2021, 64% das empresas não sabem como desenvolver habilidades comportamentais em suas equipes, o que resulta em prejuízos financeiros. Além disso, um estudo da Michael Page mostra que nove a cada dez profissionais são contratados com base em suas habilidades técnicas e demitidos devido a questões comportamentais.
No MBA em Negociação e Soluções de Conflitos, serão abordados temas relevantes como estratégia, gestão de pessoas, tomada de decisões baseada em dados, mediação e arbitragem. As aulas são dinâmicas, combinando teoria e prática, e visam o aprimoramento das competências de negociação, solução de conflitos e aumento de desempenho.
O egresso está apto a formular estratégias para melhorar os relacionamentos pessoais e facilitar a cooperação e coordenação de interesses, tanto internamente quanto externamente à organização, em busca de um desempenho superior.